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Plan Estratégico Común 2018


Métodos de Monitorización de la Calidad. Aplicación a Servicios Clínicos


Preguntas frecuentes

Si necesita más detalles relativos a esta acción formativa puede solicitarlos cumplimentando el siguiente formulario: Contacto Formación FFIS.

Número de acción formativa: S-18-19395-01           Edición: 1
Estado: Finalizada
Modalidad: mixta
Calendario previsto: 22, 23 y 24 de mayo de 2018
Horario: de 8:30 a 15 horas
Lugar de celebración:

Aula 1 de Docencia - dirección Gerneral de Planificación, Investigación, Farmacia y Atención al Ciudadano.


Número de participantes: 30

Destinatarios: Facultativo sanitario (grupo A). Diplomado sanitario (grupo B). Residentes. Facultativo no sanitario (Grupo A). Diplomado no sanitario (grupo B)
Grupos destinatarios:
Todo el personal Residentes
Todo el profesional sanitario Todo el profesional no sanitario
Facultativo sanitario (Grupo A) Facultativo no sanitario (Grupo A)
Diplomado sanitario (Grupo B) Diplomado no sanitario (Grupo B)
Técnico especialista sanitario (Grupo C) Técnico especialista no sanitario (Grupo C)
Técnico auxiliar sanitario (Grupo D) Técnico auxiliar no sanitario (Grupo D)

Criterios de selección:

Profesionales sanitarios en activo del Servicio Murciano de Salud.- Nivel de responsabilidad del puesto de trabajo.-Posibilidades de agrupación de las solicitudes en función de la homogeneidad de los perfiles.- Nivel de priorización de carácter institucional.


Profesores/as:


Jose Eduardo Calle Urra, Teresa Ramón Esparza, Pedro Parra Hidalgo.



Coordinador/a:

Pedro Parra Hidalgo



Colaborador/a:

Antonio San Mateo Ruiz



Objetivos:

Objetivos Generales

Iniciativa dirigida a mejorar la calidad de la asistencia que se presta en los servicios sanitarios del SMS, mediante la aplicación de herramientas metodológicas específicas de medición de la calidad que permitan la puesta en marcha de un plan de monitorización en el marco de un Servicio Clínico.

Objetivos Específicos

1. - Entender los conceptos básicos para realizar actividades de monitorización de la calidad asistencial en el marco de los Programa de Gestión de la Calidad Asistencial.

2. – Identificar, seleccionar y priorizar indicadores clínicos que permitan evaluar la calidad en los servicios clínicos del Servicio Murciano de Salud (SMS).

3. – Establecer planes de medición de los indicadores en los servicios clínicos del SMS.

4. – Proponer y describir un conjunto de indicadores para evaluar la calidad del servicio clínico y diseñar el plan de monitorización correspondiente.


Programa:

Dia y mes

Horario

Contenido

Profesorado/Ponentes

22-05-2018

08:30-11:00

Presentación de participantes y objetivos del curso. Concepto y dimensiones de calidad. Programas de Gestión de  la Calidad

Pedro Parra Hidalgo

22-05-2018

11:00-11:30

Descanso

 

22-05-2018

11:30-12:45

Ejercicio práctico sobre la valoración crítica de un conjunto de indicadores. Estudio RESA.

Pedro Parra Hidalgo

22-05-2018

12:45-13:15

Indicadores clínicos: Definición de indicador. Tipos de indicadores: según su forma de medición y tipo de datos con el que están constituidos. Características de los indicadores.

Pedro Parra Hidalgo

22-05-2018

13:15-15:00

Ejercicio práctico sobre identificación y valoración de Fuentes de información para medir la calidad de tu servicio/unidad en el momento actual

Pedro Parra Hidalgo

23-05-2018

08:30-11:00

Identificación y selección de indicadores clínicos: Fuentes de datos para la búsqueda de indicadores. Fuentes de evidencia para el diseño de indicadores. Valoración de los indicadores: Validez, fiabilidad. Elaboración de la ficha del indicador

José Eduardo Calle Urra

23-05-2018

11:00-11:30

Descanso

 

23-05-2018

11:30-13:00

Ejercicio práctico sobre la elaboración de la ficha de un indicador.

José Eduardo Calle Urra

23-05-2018

13:00-13:15

Elementos a considerar en la evaluación. Indicadores compuestos

José Eduardo Calle Urra

23-05-2018

13:15-13:35

Ejercicio práctico sobre la construcción de indicadores compuestos.

José Eduardo Calle Urra

23-05-2018

13:35-14:00

Comparación externa. Estandarización de tasas.

José Eduardo Calle Urra

23-05-2018

14:00-14:30

Ejercicio práctico sobre la estandarización de tasas, método directo

José Eduardo Calle Urra

23-05-2018

14:30-15:00

Presentación de resultados de las auditorías de calidad.

José Eduardo Calle Urra

24-05-2018

08:30-09:15

LQAS

José Eduardo Calle Urra

24-05-2018

09:15-10:00

Ejercicio práctico sobre la monitorización de LQAS. Exposición de los grupos.

José Eduardo Calle Urra

24-05-2018

10:00-11:00

Gráficos de control estadístico de la calidad.

José Eduardo Calle Urra

24-05-2018

11:00-11:30

Descanso

 

24-05-2018

11:30-12:30

Ejercicio práctico sobre la elaboración de un gráfico de control. Exposición de los grupos.

Pedro Parra Hidalgo

24-05-2018

12:30-13:00

Ejercicio práctico sobre la valoración crítica de un conjunto de indicadores. Exposición de los grupos.

Pedro Parra Hidalgo

24-05-2018

13:00-14:15

Diseño del Proyecto: propuesta de indicadores clínicos para la evaluación y mejora de la efectividad.

Pedro Parra Hidalgo

24-05-2018

14:15-15:00

Comentarios.

Pedro Parra Hidalgo


Metodología:

Durante el curso se compaginaran las exposiciones teóricas con el análisis de casos prácticos. En las sesiones teóricas se establecerán las bases metodológicas con el soporte bibliográfico necesario. La resolución de casos prácticos se realizara en grupos de trabajo reducidos, discutiendo con los participantes las dificultades propias de la metodología aprendida. Al finalizar el curso se realizará un trabajo práctico con el asesoramiento de un tutor del Programa EMCA.


Evaluación:

Realización de un trabajo práctico sobre monitorización de indicadores a desarrollar por el participante y tutorizado por el Programa EMCA.


Recuerde que para la obtención del certificado de asistencia o superación del curso es necesario cumplir con el porcentaje de asistencia exigido en cada curso, superar las pruebas de evaluación (en el caso de que la modalidad del curso sea presencial) y superar todas las actividades propuestas por el director del mismo (en el caso de que la modalidad del curso sea online).

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